Как удалить программу?

Для наиболее эффективной переустановки/удаления программы Zillya! Internet Security на Вашем ПК рекомендуем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Запустить корректное удаление программы Zillya! Internet Security на Вашем компьютере (через "Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" (для ОС Windows XP)/"Программы и компоненты"/"Удаление программ" (для ОС Windows Vista/7/8));

2. Если при попытке корректного удаления Zillya! Internet Security (через "Пуск" - "Панель управления" - "Установка и удаление программ" (для ОС Windows XP)/"Программы и компоненты"/"Удаление программ" (для ОС Windows Vista/7/8)) произошла какая-либо ошибка, Вам следует вызвать Диспетчер задач Windows - вкладка "Процессы" (не забудьте установить внизу окна отметку "Отображать процессы всех пользователей") и завершить процессы zillya.exe, ZavCore.exe и ZavAux.exe или те из них, которые остаются активными на данный момент и повторить попытку удаления программы.

3) После этого необходимо также удалить папки Zillya! Internet Security на логическом диске C:\ (на системном диске) по следующим путям:

Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86)\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows Vista/7/8 x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows Vista/7/8 x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86)\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\Zillya! Internet Security

Также Вы можете удалить скрытые папки ZIL.QUAR с каждого из логических дисков на Вашем компьютере. Также рекомендуем Вам удалить папки Zillya! Antivirus по указанным выше путям в случае их нахождения там!

Обратите внимание: папки Document And Settings и ProgramData по умолчанию скрыты на Вашем компьютере. Для отображения данных папок необходимо включить эту возможность на Вашем ПК.
Отображение скрытых системных файлов и папок включается следующим образом:
Для ОС Windows XP: заходим на C:\ Меню: Сервис - Параметры папок - Вид (View) – «Отображать скрытые файлы и папки (Show hidden files and folders)» ставим значок и снимаем значок «Скрывать системные файлы и папки (Hide protected operating system files)»
Для ОС Windows Vista/7/8 через Проводник Windows следуем в панель меню: Упорядочить – Параметры папок и поиска – Вид – «Показывать скрытые файлы, папки и диски» ставим значок и снимаем значок «Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)»                                      
Или нажать на клавиатуре клавишу «Alt» и следовать инструкциям для Windows XP.

После этого Вы можете загрузить и установить новую версию программы Zillya! Internet Security с нашего официального сайта тут http://zillya.ua/ru/zillya-antivirus-i-internet-zashchita. Пожалуйста, повторите попытку активации Вашей персональной Лицензии Zillya! Internet Security по окончанию установки наиболее новой версии программы Zillya! Internet Security на Ваш ПК (с перезагрузкой компьютера включительно).