Мессенджеры: преимущества и угрозы бесплатного общения

Общение - неотъемлемая часть жизни. Доступность передвижения почти по всему земному шару иногда разбрасывает близких друзей и родственников на значительные расстояния. Несмотря на интенсивное развитие мобильной телефонии, кое-где связь остается дорогим удовольствием. И здесь пригодится такое изобретение человеческой мысли как мессенджер.

Мессенджер - программа для быстрого обмена сообщениями, разработанная для общения посредством сети интернет. Специальное программное обеспечение устанавливается на ПК или мобильные устройства (смартфоны, планшеты). Современные мессенджеры позволяют не только обмениваться текстовыми файлами, но и предоставляют возможность голосовой и видеосвязи. Как и во всех случаях использования интернет-технологий не в последнюю очередь стоит вопрос сохранения конфиденциальной информации и влияния вредоносных программ на функционирование этих сервисов.

Рассмотрим самые популярные мессенджеры: их функциональность, надежность и безопасность.

Skype - наиболее известный на сегодня мессенджер, программные клиенты которого созданы для всех существующих операционных систем и поддерживаются даже некоторыми распространенными брендами современных телевизоров. С помощью Skype пользователи бесплатно обмениваются сообщениями, пересылают файлы, осуществляют голосовые и видеозвонки в сети. Программа поддерживает функцию конференц-связи в голосовом и видео формате. Возможности этого мессенджера распространяются и на звонки на стационарные или мобильные телефоны за отдельную плату.

Мессенджер Скайп был создан в 2003 году как самостоятельный проект, и гарантировал предоставление шифрованной голосовой связи через интернет, используя программное обеспечение с закрытым кодом. В 2011 году был выкуплен корпорацией Microsoft, которая акцентировала внимание пользователей на изменении политики конфиденциальности. С тех пор, принимая пользовательское соглашение, каждый дает право компании собирать личные данные о себе и предоставлять их правоохранительным органам страны, если на то есть законные основания. Надежность хранения личной информации в значительной степени зависит также от интернет-провайдеров на местах.

Skype со своей обширной базой личных данных (на конец 2014 года было зарегистрировано более 700 млн. учетных записей) привлекателен для разного рода интернет мошенников. Время от времени делаются попытки запуска вредоносных программ. Еще в 2012 году была зафиксирована массовая рассылка троянского вируса, который получал доступ ко всему списку контактов пользователя. Похожий по действию вирус проявил себя и весной 2015 года.

Но, несмотря на проблемы с хранением конфиденциальной информации, этот мессенджер остается одним из самых популярных в мире. Кроме того, его достаточно активно используют крупные компании для бизнес-общения. Для них Skype разрабатывает специальные корпоративные предложения.

ICQ - служба мгновенного обмена сообщениями - была создана в 1996 году старшеклассниками из Израиля. Через два года была выкуплена американской корпорацией AOL, а с осени 2010 вошла в состав российской Mail.Ru Group.

В момент создания ICQ предусматривала обмен только текстовыми сообщениями. Впоследствии программа постепенно совершенствовалась, и сегодня ее функционал включает бесплатные безлимитные звонки и видеочаты, передачу файлов различного формата и возможность подключения своих учетных записей из социальных сетей. Делая выбор в пользу мессенджера ICQ, следует помнить, что согласно правилам пользования Вы соглашаетесь на передачу сервису авторских и имущественных прав на материалы и информацию, которые публикуете с его помощью.

Периодически пользователи мессенджера подвергаются вирусным атакам, целью которых является завладение личными данными и дальнейшее распространение вредоносных программ через список контактов. Довольно известна широкой публике эпидемия августа 2010 года, когда проявил себя вирус snatch.exe. А уже в 2011 через клиент-сервис распространялся очередной троян, маскировавшийся под Antivirus 8.

Несмотря на своевременное обновление и расширение функций, аудитория пользователей ICQ постепенно уменьшается и насчитывает сейчас около 12 млн., большинство из которых проживают в России.

Viber был запущен в конце 2010 года для IPhone, в следующем году пользователи ознакомились с предварительной версией мессенджера для Android. По своему функционалу этот мессенджер почти не отличается от Skype: те же возможности осуществления голосовых и видеозвонков, обмен текстовыми сообщениями. Идентификация пользователя проходит по номеру мобильного телефона, добавление контактов синхронизируется с телефонной книгой.

Viber для поддержания рабочего состояния использует значительно меньше ресурсов, чем аналогичные программы, т.к. разрабатывался специально для мобильных устройств.

Аудитория мессенджера насчитывает более 200 млн. пользователей. Безопасность использования программы и сохранения личной информации довольно часто подвергается разнообразным испытаниям. В 2013 году вокруг Viber вспыхнуло несколько скандалов. Весной было обнаружена возможность доступа к мобильному устройству через мессенджер, даже если он был защищен паролем. А уже летом Viber подвергся серьезной хакерской атаке, в очередной раз продемонстрировавшей ненадежность современного программного обеспечения.

WhatsApp на март 2015 насчитывал около 1 миллиарда пользователей. Это первый сервис, который синхронизировался с находившимися в телефоне контактами. Отсутствие шифрования и надежной защиты информации, передаваемой через мессенджер, неоднократно становилось темой для критики и соблазном для хакеров.

Telegram достаточно новый в интернет-пространстве мессенджер (2013). Функционально копирует WhatsApp, но при его разработке были учтены недостатки предшественников и уделено достаточно внимания шифрованию и защите информации. Кроме того, сообщения удаляются сразу после их прочтения. Считается наиболее безопасным мессенджером на сегодня.

Большую аудиторию пользователей имеют также Line, распространенный в странах Азии и Латинской Америки, и Facebook Messenger, который с лета 2014 года устанавливается как отдельное приложение, а с 2015 дает возможность использования без регистрации в сети Facebook.

Как обезопасить себя от утечки информации через мессенджеры

• Используйте только официальные версии этого программного продукта (большинство из них - бесплатные). Своевременно обновляйте программное обеспечение: разработчики отслеживают обнаружены уязвимости и прилагают усилия к исправлению ошибок.
• Подбирайте себе сложные пароли с использованием букв, цифр и символов. Старайтесь их запоминать и периодически меняйте.
• Тщательно анализируйте поступающую через мессенджер информацию: не открывайте подозрительные файлы и не переходите по сомнительным ссылкам.