Не видаляється продукт і видає помилку

Якщо копія програми Zillya! Internet Security на Вашому комп'ютері пошкоджена, в процесі її видалення на екрані може з`явитися таке повідомлення:

Для усунення незручності, що виникла, рекомендуємо Вам зробити наступне:

1) Зупиніть процес видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому комп'ютері, тобто натисніть кнопку "Cancel" у вікні з помилкою.

2) Викличте Диспетчер завдань Windows - перейдіть на вкладку "Процеси" (не забудьте встановити внизу вікна відмітку "Відображати процеси всіх користувачів") і завершіть процеси zillya.exe, ZavCore.exe і ZavAux.exe або ті з них, які залишаються активними на даний момент.

3) Повторно запустіть коректне видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому комп'ютері (через "Пуск" - "Панель керування" - "Установка та видалення програм" (для ОС Windows XP) / "Програми та компоненти" / "Видалення програм" (для ОС Windows Vista / 7/8)). Детальніше з цим процесом Ви можете ознайомитися тут: http://zillya.ua/ru/kak-udalit-programmu

4) Після перезавантаження Вашого комп'ютера спробуйте, будь ласка, повторно завантажити з нашого офіційного сайту найбільш нову версію програми Zillya! Internet Security (наприклад, звідси https://download.zillya.com/ZillyaInternetSecurity.exe) та встановити її на Ваш комп'ютер.