Як видалити програму?

Для найбільш ефективного перевстановлення / видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому ПК рекомендуємо Вам скористатися наступним алгоритмом дій:

1. Запустити коректне видалення програми Zillya! Internet Security на Вашому комп'ютері (через "Пуск" - "Панель керування" - "Установка та видалення програм" (для ОС Windows XP) / "Програми та компоненти" / "Видалення програм" (для ОС Windows Vista / 7/8)) ;

2. Якщо при спробі коректного видалення Zillya! Internet Security (через "Пуск" - "Панель керування" - "Установка та видалення програм" (для ОС Windows XP) / "Програми та компоненти" / "Видалення програм" (для ОС Windows Vista / 7/8)) Ви побачили повідмлення про помилку, Вам слід викликати Диспетчер завдань Windows - вкладка "Процеси" (не забудьте встановити знизу вікна відмітку "Відображати процеси всіх користувачів") і завершити процеси zillya.exe, ZavCore.exe і ZavAux.exe або ті з них, які залишаються активними на даний момент і повторити спробу видалення програми.

3) Після цього необхідно також видалити папки Zillya! Internet Security на логічному диску C:\ (на системному диску) за наступними шляхами:

Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows XP (SP2, SP3) x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86)\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\Document And Settings\All Users\Application Data\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows Vista/7/8 x32:
C:\Program Files\Zillya! Internet Security
C:\Program Files\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\Zillya! Internet Security

Для ОС Windows Vista/7/8 x64:
C:\Program Files (x86)\Zillya! Internet Security
C:\Program Files (x86)\Common Files\Zillya! Internet Security
C:\ProgramData\Zillya! Internet Security

Також Ви можете видалити приховані папки ZIL.QUAR з кожного з логічних дисків на Вашому комп'ютері. Також рекомендуємо Вам видалити папки Zillya! Antivirus за вказаними вище шляхах в разі їх знаходження там!

Зверніть увагу: папки Document And Settings і ProgramData за замовчуванням приховані на Вашому комп'ютері. Для відображення даних папок необхідно ввімкнути цю можливість на Вашому ПК.

Відображення прихованих системних файлів і папок включається наступним чином:

Для ОС Windows XP: заходимо на C: \ Меню: Сервіс - Параметри папок - Вид (View) - "Відображати приховані файли і папки (Show hidden files and folders)» ставимо значок, і знімаємо значок «Приховувати системні файли і папки (Hide protected operating system files)».
Для ОС Windows Vista/7/8 через Провідник Windows слідуємо в панель меню: Впорядкувати - Параметри папок і пошуку - Вид - «Показувати приховані файли, папки і диски» ставимо значок, і знімаємо значок «Приховувати захищені системні файли (рекомендовано)».                                                  Або натиснути на клавіатурі клавішу «Alt» і слідувати інструкціям для Windows XP.

Після цього Ви можете завантажити та встановити нову версію програми Zillya! Internet Security з нашого офіційного сайту тут https://download.zillya.com/ZillyaInternetSecurity.exe. Будь ласка, активуйте повторно Вашу персональну Ліцензію на Zillya! Internet Security по закінченню установки найбільш нової версії програми Zillya! Internet Security на Ваш ПК (з перезавантаженням комп'ютера включно).