Меню

Укр Рус

Не активируется код. Ошибка: "Невозможно активировать премиум-пакет: одна или несколько служб антивируса неактивны!"

Не вдається активувати код для Zillya! Антивірус. Помилка: «Неможливо активувати преміум-пакет: одна чи декілька служб антивірусу неактивні!»

Проблема: Ви намагаєтесь активувати код активації Преміум-пакету для Zillya! Антивірус, але у Вас відобразилось наступне повідомлення:

Причини: відновлення операційної системи Windows з точки відновлення, очистка комп’ютера за допомогою спеціальних програм-утиліт CCleaner та RegCleaner, використання програми Zillya! Антивірус одночасно з іншими антивірусними програмними рішеннями, у тому числі разом з Zillya! Internet Security, збій у роботі операційної системи, збій у подачі електроенергії, некоректне вимкнення комп’ютера тощо.

Вирішення:

Варіант 1:

1) Натисніть кнопку «Ок», як показано на малюнку нижче:

2) У боковій панелі ліворуч на закладці «Компоненти захисту: 0 вик.» натисніть на круг зі стрілкою , як показано на малюнку нижче:

3) Закладка розкриється і Ви побачите посилання «Виправити ...». Будь ласка, натисніть на це посилання (показано на малюнку нижче):

4) Якщо з'явиться вікно, показане на малюнку нижче, просимо Вас нічого не торкатися. Воно зникне самостійно, коли Zillya! Антивірус завершить автоматичне відновлення служби. Зачекайте, будь ласка, деякий час:

5) Якщо після цього відобразитися повідомлення, показане нижче, рекомендуємо Вам натиснути кнопку «Так» та дочекатися повного перезавантаження Вашого комп'ютера:

Після перезавантаження комп'ютера, будь ласка, повторіть спробу активації Вашого персонального коду активації Преміум-пакету для Zillya! Антивірус, отриманого Вами після оплати!

Якщо це не допомогло, просимо Вас скористатися варіантом вирішення №2.

Варіант вирішення №2 Проблема вирішена